Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL 
¡Bienvenido a Tiolv! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Tiolv. Tiolv dirige esta tienda y su sitio web, incluyendo toda la información, el contenido, las características, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). Tiolv utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios. 

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (los “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios. 

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad. 

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con la Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios. 

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA 
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o país de residencia. 

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestras tiendas online o la compra de cualquiera de los productos que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS 
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo y la configuración del mismo. 

Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS 
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Tiolv se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. No se aceptará su pedido hasta que confirmemos la aceptación y procesamiento del mismo. Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso. Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente. 

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN 
Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario por la naturaleza del envío internacional, los aranceles o tarifas de aduana correspondientes a las normativas de importación locales correrán a cargo del cliente si correspondiese. Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las transacciones. 

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA 
Todos los tiempos de entrega mostrados en la tienda son estimaciones logísticas y no están garantizados de forma estricta ante demoras de aduanas o transportistas externos. No seremos responsables por retrasos ocasionados directamente por la empresa de transporte, trámites aduaneros internacionales o eventos de fuerza mayor fuera de nuestro control. 

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL 
Nuestros Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, videos y el diseño de los mismos, son propiedad de Tiolv y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. 

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES Y ENLACES DE TERCEROS
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas o enlaces de terceros que no monitorizamos ni controlamos. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías de ningún tipo. El uso de cualquier herramienta opcional es bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 8 - RELACIÓN CON SHOPIFY 
Tiolv opera bajo la infraestructura tecnológica de Shopify. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con Tiolv. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Tiolv. 

SECCIÓN 9 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD 
Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios se gestiona de conformidad con nuestra Política de privacidad y los estándares de protección de datos vigentes (RGPD). 

SECCIÓN 10 - ERRORES E INEXACTITUDES 
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con descripciones, precios, promociones, ofertas o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o actualizar la información si algún dato es inexacto en cualquier momento sin previo aviso. 

SECCIÓN 11 - USOS PROHIBIDOS 
Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. Se prohíbe el uso del sitio para actividades delictivas, infracción de derechos de propiedad intelectual, recopilación automatizada de datos de forma maliciosa (scraping no autorizado) o distribución de virus y código malicioso.

SECCIÓN 12 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 
A menos que se indique expresamente lo contrario, los servicios y productos se proporcionan "tal cual" para su uso, sin ninguna garantía explícita o implícita de durabilidad o comerciabilidad. En la máxima extensión permitida por la ley, Tiolv no será responsable de daños indirectos, incidentales o pérdidas de beneficios derivados del uso de nuestros productos o plataforma.

SECCIÓN 13 - LEY APLICABLE 
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Países Bajos (Netherlands). Cualquier disputa o reclamación legal relacionada se someterá ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

SECCIÓN 14 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO 
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar o cambiar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de las actualizaciones en nuestro sitio web. Su uso continuo de la web constituye la aceptación de dichos cambios. 

SECCIÓN 15 - INFORMACIÓN DE CONTACTO 
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a info@tiolv.com. 

Información legal de la empresa: 
Nombre comercial: Tiolv 
Correo electrónico: info@tiolv.com 
Dirección de registro comercial: De Nieuwe Erven 3, Unit 14807, 5431NV Cuijk, Países Bajos 
Número de registro comercial (KVK): 42089631